FEEDBACK
Feedback es una palabra inglesa que significa retroalimentación o dar respuesta a un determinado pedido o acontecimiento. El término se utiliza en áreas como la Administración de empresas, la Psicología o la Ingeniería eléctrica.
En algunos contextos, la palabra feedback puede significar respuesta o reacción.
CASOS FICTICIOS QUE EJEMPLIFICAN EL FEEDBACK EN:
EL MENTORING
HONESTIDAD
Caso:
El
mentoring se entera que un docente le está realizando el trabajo a otro
compañero, sin la autorización de parte de la autoridad.
Solución:
El
mentoring habla con los dos docentes de
forma individual haciendo que cada uno descubra cual es su error y así puedan
corregirlo, sin ponerlos en evidencia ante los demás; les motiva para que
practiquen la honestidad con actividades
organizadas por ellos hacia sus compañeros de trabajo haciendo uso de su
creatividad, por una semana.
FEEDBACK
- Ø El mentoring habla con los dos docentes de forma individual haciendo que cada uno descubra cual fue su error y proponga soluciones para corregir su falta.
- Ø El director les pasa un vídeo a los dos docentes, para que reflexionen de la importancia de la honestidad y ellos puedan opinar que pueden hacer para enmendar el error
- Ø El director forma una comisión con los dos docentes para realizar una actividad de valores en los cuales participaran todos los grados del establecimiento. Las actividades que los docentes planificaran serán juegos en donde se evidencien los valores.
EL COACHING
GENEROSIDAD
Caso: A
la empresa se le propone poder recaudar fondos para obras sociales y así poder
colaborar con instituciones que necesitan estas ayudas. Entonces:
Solución: El
coach motiva a los trabajadores para que en conjunto recauden según la
necesidad que se presente.
Feedback.
1. El
Coach para seguir trabajando el valor de
la caridad con los empleados,
habla con ellos para hacerles conciencia de los problemas que
tienen estas instituciones y de lo importante que es ayudar, los empleados
proponen reuniones periódicas donde
hablaran de estos temas y así poder aportar
ideas actividades para seguir
ayudando a los que más lo necesitan.
- El
Coach realiza actividades con las instituciones que se están ayudando
donde los empleados pueden ir un día
a convivir con ellos, para que conozcan sus necesidades, y que se den cuenta que no solo con
donaciones en efectivo se puede ayudar, también realizando voluntariado. Les lanza la
invitación a que participen, esta propuesta es muy bien aceptada por los
empleados, y se comprometen.
COACHING EDUCATIVO
CATALIZADOR
Caso:
Hay
un grupo de docentes que no están de acuerdo en quedarse más tarde de lo
acostumbrado a su hora de salida, para
recibir un curso de Ortografía que el establecimiento les ofrece gratuitamente
para beneficio personal y de sus estudiantes.
Solución:
La directora habla
con sus docentes, los motiva a que asistan y les hace conciencia de la
necesidad de mejorar este aspecto de su trabajo, también abre el diálogo hacia
propuestas a otro horario factible para todos y que no afecte el tiempo de los
niños.
FEEDBACK
Ø La
directora hace dos grupos en el cual
puedan participar todos sus docentes. Y les motiva informándoles que el docente
que concluya el curso obtendrá un diploma, el cual les servirá en su hoja de
servicio.
Ø La
directora motiva a sus docentes
mostrándoles que el curso es innovador y
no será tedioso y aburrido si no práctico, participativo y divertido, el cual
es aplicable en cada una de sus clases.
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